当您发现超声波加湿机突然不喷雾时，请不要着急。大多数情况下，问题源于几个常见的、可自行检查的环节。遵循以下“三步排查法”，您很有可能快速找到原因并解决问题。

**步：检查水源与供水（*常见原因）

1. 水箱是否有水？：确保水箱内有足量清水。部分机型设有水位传感器，水位过低时会自动停止工作。

2. 水箱安装是否到位？：请检查水箱是否完全放正、安装牢固，确保进水阀已正常开启。

3. 水质是否洁净？：长期使用自来水，水中的钙镁离子（水垢）容易沉积并堵塞关键部件。建议：

• 使用纯净水或软化水，能极大延长设备寿命。

• 定期按手册说明清洗水箱与水槽。

第二步：检查核心工作部件

完成水源检查后，请断开电源，重点观察以下两个部位：

1. 雾化片（换能器）：

• 状态检查：位于水槽底部，是一个银白色的金属圆片。查看其表面是否覆盖了一层厚厚的、坚硬的白色水垢。

• 处理方法：若结垢，可用随附的专用清洗剂或软布蘸取白醋溶液轻轻擦拭清洁，切勿用硬物刮擦，以免损坏镀层。

2. 出雾风扇：

• 听音辨位：通电后，仔细听机器内部。如果能听到轻微的“嘶嘶”振动声（说明雾化片在工作），但没有任何雾气送出，则很可能是负责送雾的小风扇被卡住或损坏。

• 目视检查：查看出雾口通道是否有异物堵塞。

第三步：确认电源与运行环境

1. 电源连接：确认电源插头已插牢，插座供电正常。

2. 环境温度：部分机型在低温环境（接近冰点）下，保护机制会启动，防止雾化片结冰损坏。请确保设备在适宜温度下使用。

3. 湿度设置：检查设备面板的湿度设定值是否已高于当前环境湿度。如果设定了过低的目标湿度或开启了“恒湿”功能，当环境湿度已达到设定值时，机器会停止喷雾，这是正常现象。

何时需要专业支持？

如果您已完成以上所有检查（确保有水、部件清洁、无堵塞），但设备仍无法正常工作，则可能是内部电路（如主板、传感器）或雾化片本身出现了故障。此时，请勿自行拆卸维修。

英腾环境科技为您提供专业支持：

• 获取官方资料：如需您所持产品的中英文操作手册、详细说明书或清洗指南，请访问我们官方网站的【服务与支持】-【资料下载】专区，通过产品型号进行查询与下载。

• 联系售后服务：若问题仍未解决，或您无法确定产品型号，欢迎随时通过官网联系我们。我们的技术支持团队将为您提供进一步的诊断与帮助。

我们始终致力于为您提供可靠的产品与无忧的服务。希望这份指南能助您快速解决问题！